美国联邦通信委员会周四批准了一项提案,允许消费者阻止不需要的robocalls和垃圾邮件文本

它也会对那些制造它们的公司和电话推销员施加更多的限制

美国联邦通讯委员会的这一举措可以让消费者简单地通过告诉公司不要再联系他们来消除不必要的沟通 - 不需要复杂的表格或邮票

该提案实施了更严格的“自动拨号”定义,以防止公司偷偷溜走这些规定,并为“不要打扰”技术提供了绿灯,使电信公司有更大的自主权来实施可能阻碍自动通信的功能

FCC主席Tom Wheeler在一篇博客文章中写道:“我们必须继续消除漏洞并赋予消费者权力

“保护消费者免受代价昂贵和侵入性影响的消费者的责任不会随着技术的变化而到期

”FCC每月收到有关Robocalls和垃圾短信文本的消费者投诉,这些裁决都被告知

这是2014年委员会收到的最大投诉类别,2014年共计超过215,000起

该提案阐明了FCC如何解释电话消费者保护法案(TCPA),并重申公司需要事先同意才能拨打私人电话号码

在紧急情况下允许使用非常有限的特定豁免,例如免费电话或短信以提醒消费者可能在其银行账户上发生欺诈或提醒他们重要的药物补充

不过,消费者仍然有权选择退出这些消息

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